公共文化服务是一项润物无声的文化事业，也是一个地方的文化名片。让文化之风充盈社会空间，需要付出更多努力。2020年伊始，新型冠状病毒肺炎疫情突如其来，为应对疫情，避免人群聚集导致的传染风险，各地文化馆、公共图书馆、美术馆、文化活动中心等文化场馆暂停开放，大部分文化活动也被取消或延期，广大群众积极响应党和政府号召，“宅”在家里减少外出，共同抗击疫情。

石景山区正值创建第四批国家公共文化服务体系示范区的进程中关键之年，面对新冠疫情的突然来袭，苹果园街道社区文化室为切实把公共文化服务提高到一个新水平，让人民享有更加充实、更为丰富、更高质量的精神文化生活，“打卡”直播间、图书漂流、参与节日文化……各类“云端”活动正走进千家万户，在苹果园街道社区文化室社会化运营团队的带领下居民们充分利用公共文化资源，丰富了文化生活。蓬勃发展公共文化服务事业，正在不断满足群众对文化生活的需求。

（一）问需于民，实现有质量的开放时长

在创建第四批国家公共文化服务体系示范区的进程中，石景山区致力于打造具有区域特色和示范引领作用的公共文化服务模式，将基层公共文化设施社会化运营作为推动现代公共文化服务体系建设提质增效、实现高质量发展的重要方式。自2020年起，为实现社区基层文化室居民公共文化需求，大力延长开放时长，实现每周实际开放时间72小时、错时开放时间27小时，千方百计纾困解难，通过“线上云端活动+线下预约到馆”，回应居民群众对美好文化生活的需求。

（二）形式多样，着力输出居民文艺精品

疫情期间苹果园街道社区文化室社会化运营团队通过微信公众号、微信群、问卷星等多种渠道，充分了解群众文化需求，共开展线上文艺作品征集活动5次，征集展示作品包含防疫类、文学类、表演类、曲艺类、造型艺术类以及动漫、微电影、抖音素材短视频等150余个。充分发挥公共文化服务精神力量、增强居民文化自信，为居民提供大众文化展示平台。

（三）文化惠民，加强特殊人群服务建设

2020年春节期间，苹果园街道社区文化室组织开展“福满京城 春贺九州”我们的节日系列活动，深受群众欢迎，参与居民达300人次，为满足节日期间群众的文化娱乐要求，社区文化室还邀请了专业书法老师及非遗传承人加入，群众获得丰富节日期间的文化生活。端午、中秋、重阳弱势群体慰问活动，为他们送去了米、面、月饼等生活必需品和节日慰问品，并与他们亲切谈心，详细询问他们的身体状况、生活状况和学习情况，积极鼓励他们乐观生活，好好学习，让他们共享节日的快乐。通过组织开展我们的节日活动充分把各节日有机结合起来，为丰富广大群众生活、提升群众生活质量，有效推进文明建设贡献力量。

寒暑假期间为进一步抓实抓好未成年人思想道德建设，利用电子屏、海报、文化活动等形式，精心组织开展未成年人文化教育活动35场，积极营造重视未成年人思想道德建设的氛围。

（四）精心筹划，打造特色品牌公共文化

为进一步满足辖区居民文化需求搭建了平台，苹果园街道苹一社区、西黄新村西里社区、西黄新村东里社区三处社区文化活动室，通过政府购买服务引入专业团队进行社会化运营，借助专业的社会力量提供内容丰富多彩、居民喜闻乐见的公益课程和文化活动，基层文化活动成为地区百姓日常生活中不可或缺的一部分；在西黄新村东里文化室内几名读者在智能借书设备前保持1米距离排队等待办理自助借书，相比图书馆的安静，乒乓球室则是热闹非凡，心理咨询室内开展的沙盘治疗活动也是东里文化室的品牌活动之一；

西黄新村西里民乐教室传来阵阵悦耳二胡声，舞蹈排练厅里群舞翩翩，在严冬的节日增添了阵阵暖意；

苹一社区文化室多功能厅的志愿者文化队伍正在为明年的建党100周年排练歌舞，一位来参加活动的居民兴奋地说，她白天没有什么时间到活动室来，知道现在傍晚也开放了，早早地就预约了当晚的一位图书阅览席位，听说活动室还定期安排了丰富多彩的非遗文化和冬奥培训项目，她也报名预约了培训课程。

据悉，截止目前，苹果园街道社区文化室2020年全年累计开展线上+线下公共文化活动773余次，线上服务人数28614，线上服务时长：18844.93分钟，线下受众5570人次，苹果园街道基层文化室将持续打造更多全天不打烊的公共文化场馆，以文化高质量供给丰富群众生活，助力创新文化。